Nach außen wirkende Vorteile:
- Ihre Kunden ersehen aus dem eingeführten QM-System, dass die Qualität der Leistungen einen hohen Stellenwert in Ihrem Unternehmen hat.
- Sie können dadurch anspruchsvollere Aufträge für sich gewinnen.
- Aus dem firmeneigenen QM-Handbuch sind Ihre Anstrengungen hinsichtlich Qualität Ihrer Leistungen ersichtlich. Dieses Handbuch kann bei Ihren Kunden als Werbeschrift für Ihr Unternehmen dienen.
- Durch im Unternehmen geführte Qualitätsaufzeichnungen können Sie Abweichungen von der geforderten Qualität sofort erkennen und beseitigen, aber auch unbegründete Ansprüche aus Produkthaftung bzw. Organisationsverantwortung abwehren.
- In Zukunft werden Sie in einigen Bereichen (z.B. chemische Industrie, Automobilindustrie sowie bei Gefahrguttransporten bzw. bei öffentlichen Ausschreibungen) ohne ein nachgewiesenes QM-System überhaupt nicht mehr tätig werden können.
- Eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001/2008 verhilft Ihnen zu einer weltweiten Anerkennung Ihres QM-Systems.
Nach innen wirkende Vorteile eines in Ihrem Unternehmen eingeführten QM-Systems
- Das QM-System verlangt, den innerbetrieblichen Aufbau und alle wichtigen Abläufe im Unternehmen festzulegen und aufzuschreiben. Dabei können Sie bestehende Schwächen und Mängel in der Organisation ggf. mit Hilfe Ihres QM-Beraters erkennen und beseitigen.
- Durch eine schriftliche Festlegung, wer für welche Arbeiten verantwortlich ist (z.B. in der Stellenbeschreibung) und wie die Tätigkeiten auszuführen sind (z.B. im Fahrerhandbuch oder in Arbeitsmappen, Verfahrensanweisungen und Formularen) können Sie Ihre Mitarbeiter besser anleiten, führen und motivieren sowie Arbeitsplatzwechsel im Unternehmen erleichtern und Einarbeitungszeiten verringern.
- Sie erreichen dadurch in Ihrem Unternehmen eine bisher nicht vorhandene Überschaubarkeit und erkennen Möglichkeiten, Verbesserungen vorzunehmen.
- Durch eine systematische Fehlervermeidung können Sie auf lange Sicht Kosten sparen.
- Durch die vorhandenen schriftlichen Festlegungen, wer welche Tätigkeiten wie auszuführen hat, erhalten Sie bessere Chancen bei eventuellen Arbeitsrechtsstreitigkeiten vor Gericht.
